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"La primera venta es la empatía y la conexión humana"- Cosimo Chiesa Carlos Ferragut
Esta semana, una vez que ya hemos hablado en los anteriores programas de la formación como personas y de la formación a nivel profesional, salimos a la calle y charlamos del mundo comercial con Cosimo Chiesa, presidente y fundador de Barna Consulting Group, profesor de Dirección Comercial en IESE y una de las voces de referencia en España en el ámbito de la dirección de ventas, el marketing relacional y la fidelización de clientes.
